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问政综述:乘公交难 沟通不好解决起来更难

2014-01-20 09:02? ?来源:华龙网  责任编辑:黄水来 黄水来  
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华龙网1月19日9时讯 (记者 解敬之)对于广大市民来说,无论是忙着回家过年,还是去商圈赏景购物,乘坐公交车自然是难免的。在本周的网络问政平台上,出现了不少与乘公交车有关的帖子,尤其是许多来自重庆手机报的网民。可见临近新春的人们对此的关注。不过在关注的同时,我们却发现,一些沟通方式上的问题,或许会妨碍问题的解决。

小巴车站无站牌 到底往哪里开?

手机尾号为7016的重庆手机报读者反映,巴南区鱼洞镇新开通的小巴士,既无站牌,又找不到车站,不知开往哪里,也不知其来自何方。最近甚至还找不到走中干道二马路的小巴士车站。该网民希望鱼洞镇政府能了解这一现状,建设设立巴士车站站牌,方便市民出行。(帖文地址:http://cqwz.cqnews.net/redirect-fa30cb9c-b166-48ad-a728-4cbbcae8342f.html)

重庆市巴南区交通委员会在回复中表示,目前,公交站牌均由市站台公司统一设置,并不是由各公交公司分别设置。巴南区交委希望该网友留下具体的公交线路或停靠地点,便于区交委及时向市站台公司反映,同时也将积极配合市站台公司完善站牌,为群众出行提供便利。

看着大街上来来往往的小巴士,却不知它会在哪里停靠,更不知它去往何地,这的确令人恼火。但是对于社会管理者来说,需要的是准确的信息,才能进行决策,或许少一些情绪,多一些细节,问题能得到更快的解决。

人流大公交少 改善的空间又在哪?

同样还是发生在巴南区,手机尾号为1775的重庆手机报读者反映融汇半岛人流量很大,每次坐公交都感觉挤得不行,建议市政府增加几路公交车。(帖文地址:http://cqwz.cqnews.net/redirect-698a11b2-1b71-403f-a448-d7b24c660876.html)

重庆市巴南区交通委员的回复并不是很长,主要是说明目前有330、349、313、340、819共5条公交线路沿途经过融汇半岛,其中,330、349、340共3条公交线路贯穿融汇半岛小区。回复的最后附上了区交委民生110电话号码,希望能进一步和网民沟通。

融汇半岛小区的确很大,但5条公交线路似乎也不少,我们愿意相信网民的不便是真实的,因此这两者之间必然存在沟通的空间。巴南区交委的回复虽然没有说要增加公交线路,但留下电话也就表示了愿意同网民进行更多的沟通。倾听网民的意见,或许能将此事解决得更好。

我们城市里的公交车或许就是如此,它无法保证每个人都有座位,但它的线路与运行,应该是统筹安排的结果,而且这个结果应当和民众保持密切沟通,在这个意义上,改善这种沟通,就是改善我们的出行。

如果你有疑问需要解答,有问题需要投诉,可通过如下方式与重庆网络问政平台取得联系获得帮助:登录重庆网络问政平台(网址:http://cqwz.cqnews.net/);发送短信到重庆手机报移动短信平台:10658000782;登录新浪微博或者华龙微博“@重庆网络问政平台”留言)

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