学者发布第二季度网络舆情和微博问政报告

西安本科生违规参与高考阅卷、清华真维斯楼等教育事件中，网友们根据官方一贯的回应态度总结出“官方否认三部曲”：矢口否认、被迫承认、“无害化”处理。

“微博开房局长”、“最牛工商局长”先后被停职，证明“网络反腐”的确能够起到对执政行为的监督作用，但“郭美美事件”时至今日仍然让人感觉某些机构的“密不透风”，从而不得不怀疑，莫非网络监督的威力仅限于地方小官？

当然，政府对舆情事件的应对也并非全然失败，四川会理县“领导悬浮照”事件的处理便是一场相当成功的“危机公关”。事件爆出的第二天，会理县政府便公开道歉，同时贴出两张领导视察现场原图，并以一种轻松调侃的口气恭请网友批评指正。

在网友们的PS之下，会理县三位领导的身影出现在了宇宙各地的各种离奇场合，但他们的“狼狈”却恰恰体现出“川式幽默”的开放心态与草根精神，自嘲的诚意一下子拉近民众对政府的心理距离。

南方日报记者 赵新星

■链接善用网络的官员们

应当看到，在“网络问政”的大背景下，虽然部分政府官员应对失当，但仍有一批官员正确地掌握了网络的传播规律，让网络成为了赢得民众信任的工具。

周斌：批评有奖的环保局长

1968年10月出生的周斌来自常州，2007年2月起任常州市环境保护局局长、党组书记，2009年8月起兼任常州市太湖水污染防治委员会办公室主任。一则网络留言的处置使得他成为了网络中受关注的明星官员。

2009年7月12日，网友“认真”在常州中吴网、化龙巷等论坛发帖反映北塘河三河口段黄水排放现象长期得不到解决的问题，最后还言辞激烈地发难：“周斌你作为常州环保第一责任人负有不可推却的责任，必须引咎辞职！”这条帖子一经发出，立即引来了众多网友的关注，短短几天该帖的跟帖量已经上千。2010年3月11日，常州市环保局同样通过网络发帖，对这名叫“认真”的网友发动“人肉搜索”，3月15日，网友“认真”来到了常州市环保局，不过，他并不是遭遇到“网络追捕”，而是获得了周斌亲自送上的2000元“网络监督奖”，以此感谢他对常州环保监督。