QQ群成第二信访室

8月19日,河南省高级人民法院正式开通“爱说话的朋友们”QQ群。

这个QQ群,要从8月18日河南省高院召开的“网友与法官面对面”恳谈会说起。当时来自全国的25名网友代表提议建立一个QQ群,拓宽延伸网络上的民意渠道。第二天,QQ群在网友的提议下面世了。

陈海发,河南高院网络办主任。自从开通QQ群后,陈海发又多了一个新的身份——QQ群管理员。

“网友的信息不是发布在网上就完了,而是要实际解决。”陈海发介绍,收到网友反映的问题后,内容事实清楚的,即时在网上公布,由相关法院负责回复。反映法官违规违纪的,报院领导批示,由院督察室处理。

为让各基层法院积极解决网友提出的问题,河南省高院要求各法院必须设一名网络工作人员,专门处理此事。按照要求,7天之内,网友提出的问题,必须得到答复。

“实际上,QQ群已成为法院的第二信访接待室。很多人提的都是案子问题,或者是给法院提建议的。以前他们在法院门口反映问题,现在通过网络,在家里敲击鼠标键盘,就可以反映问题,这让很多群众感到高兴。”陈海发说。

据统计,截至目前,网友已通过QQ群发表800多条意见和建议。根据网友投诉,河南省高院已先后核查法院工作人员49名,其中3人被移送司法机关,5人被调离审判岗位或受到党纪政纪处理,两人受到其他处理。