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星巴克外卖来了,福州年底前上线!

2018-09-19 16:40:38??来源:东南网  责任编辑:黎晶瑛   我来说两句

新“星”场景

蜂鸟的配送,既给新零售所涵盖的超市、便利店、药房等带来了巨大的新增流量和订单,同时,也对传统商超的复杂动线提出了全新的要求。可以想见,在超市里,快递小哥因为东取一包薯片、西拿一瓶可乐耗费了大量的时间;同样,在传统星巴克门店,外卖小哥如果需要在门店内等待取餐,必然会造成人效的浪费。

?“如果只是在传统线下门店的基础上增加一个单纯送餐,我们认为这种改造形式是肤浅的,甚至是不成功的。”饿了么CEO王磊表示。在他看来,当饿了么等阿里各个零售入口带来大量订单时,又加上阿里生态体系内盒马等新零售经验沉淀与数据积累,就完全能与商家一起,对其运营、仓配、会员等系统进行关键性的改造。

星巴克与饿了么的合作,由此被赋予了为全行业探路的战略价值。

经由这次合作,“中国将成为星巴克全球第一个实现体验全空间贯通的市场。” 星巴克中国首席执行官王静瑛说,星巴克将全面打通从第一空间到第四空间(生活空间——工作学习空间——线下零售门店——线上零售平台)的所有限制,为中国顾客“开启随时随地随心的全方位新零售生活体验”。

“饿了么也要让天下没有难做的外卖生意。”王磊说,“我们的目标不在流量变现,而在行业变革。”

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