切莫让繁忙的铁路“雪上加霜”

近日，在家过完年急着返程的湖南籍唐先生在火车上丢失“巨额”现金，惊魂未定的他最终在铁路工作人员的多方努力下拿回了自己的财物。而这，只是忙碌的春运旅途中，各个部门为保障安全顺畅出行而挥洒汗水中的温暖一景。（2月12日新华社长沙专电）

唐先生乘车从长沙南站赶往武汉站，一不小心把手提包落在了站台的坐椅上，而自己却匆忙上车。当列车开出站后，站台客运员何珂蓉在站台进行清理作业时，在坐椅上发现了这个手提包，打开检查时发现包里装了6万多元的现金和一台刚买的苹果6S手机。心急如焚的唐先生在12306的电话帮助下联系到长沙南站的值班站长郭浪。经过确认，唐先生又从武汉站回到了长沙南站，此时工作人员已通过多方联动找回了他的包裹。

面对着春运期间的人口大迁徙，火车站候车室瞬间成为了乘客遮风挡雨的港湾。在春节期间，有很多旅客都是带着大包小包的行李出行。然而，旅客在出行过程中，不经意间就会将自己的行李物品遗失，在心急如焚的时候，第一时间所想到的便是铁路工作人员，通过几经周折，最终旅客的行李都能顺利找回。俗话说：以小见大，虽然这是小事，但是却给予了旅客很大的帮助，也恰恰折射出了人民铁路为人民的服务宗旨，也诠释了铁路对广大人民群众沉甸甸的承诺。

铁路工作人员帮旅客找回手提包的这一消息在网上公布后，有很多网友对其拾金不昧的高尚品质点赞，有很多网友表示：铁路工作人员面对旅客丢失的“巨额”现金，既然完全没有一点点私念，反而竭尽全力联系心急如梵的失主将其包裹“完璧归赵”的这一做法实属不易，作为我们网友看了都应该为他们鼓掌。还有少部份网友则认为：铁路本该为我们出行的旅客服务，替旅客找回丢失的包裹也没有必要在网上大张旗鼓的进行宣传，铁路真真切切为我们民众做了多少事，我们民众心里自然最清楚不过了，这样宣传，反而让我们觉得是在“作秀”，更让人觉得是在“王婆卖瓜自卖自夸”。

面对网友所说的这些，笔者认为，在当今社会下，我们就应该大力将充满正能量的好人好事进行宣传，让全民都能学习传递下去。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”任何事情都是从量变到质变的一个过程。往大的方向来看，实现伟大复兴的“中国梦”就需要这样一点一滴的正能量汇聚。而对于网友所说的“作秀”笔者也无法理解，铁路部门作为一个国企，在春运最繁忙的时候，何必要大费周折的去“作秀”。铁路部门的服务，乘坐过火车的旅客也应该是深有体会。说到这，我们何必不换个角度去思考一下，旅客没有看管好自己的行李丢失了，铁路工作人员大费周折将其找回，这是不是又无形之中让本就繁忙的铁路“雪上加霜”呢？然而，铁路部门对网上的“吐槽”还需做到“海纳百川，有容乃大”。同时，也要不断创新举措，提高服务质量，终究有一天民众会摘下“有色眼镜”。

春运期间，随着客流高峰的大量增多，旅客还需看管好自己的行李物品，切莫在让繁忙的铁路“雪上加霜”。旅客和铁路多些换位思考和将心比心，相信我们的春运回家路会更加的安全和温暖。（文/汤远欣）