?　　信访事项处理得好不好，直接影响到政府的形象。正所谓“信访无小事”。根据实际统计，当前，在信访事项的反映人中，妇女占了近30%的比重，不算太高，但不应该被简单忽视。　　信访工作是一项综合系统的社会工程。在市场经济条件下，它将面临越来越复杂和严峻的考验。广大妇女的信访权益如何依法有效维护，就是我们接受这种考验的重要课题之一。妇女，代表着社会总人口一半的性别。在信访工作中，为这部分的群体提供满意的服务，我们责无旁贷。要在《信访条例》所明确的范围内，全力维护好广大妇女的信访权益。只有这样，我们各级党政机关重视和做好信访工作，才具有一定的说服力，才能真正为党和政府分忧，成为科学发展观的扎实践行者。　　

????目前，妇女信访反映的问题，要求解决劳动、计生、子女就学、家庭困难的居多。但也有一些属于老访户问题，其情况较复杂、时间跨度长，处理难度大。如何依法有效维护她们的信访权益呢？在此建议，要做好宣传教育、包案化解工作。一方面，通过领导接待日、日常接访及发动所在乡镇、街道、社区和挂钩领导、责任息访人员等渠道，共同做好《信访条例》的宣传和有关政策的解释，在想方设法解决群众合理诉求的同时，对于纠缠政策问题协调不了或已签定协议处理但不满意，事后不服仍不断上访的，安排法律援助中心律师登门进行法制教育，引导其走法律诉讼渠道由法院裁决。另一方面， 开展包案化解工作，落实领导包案制，以推动重点信访问题的逐步有效解决。要做到因案施策，有针对性地采取措施，对合理的诉求限时解决到位；对不合理的诉求晓之以法，明之以理，动之以情，包案稳控到位；对确有特殊困难的及时帮扶救助到位；对无理缠访、闹访的依法处置到位，使信访妇女的合法权益得到有效保障。随着信访工作的深入推进，如何依法有效维护妇女的信访权益，其思路必将更加开阔多元，其落实必将更加稳妥扎实。这就要求加强信访干部队伍建设，提高整体的理论素养和业务技能，充分发挥信访服务和关怀的独特功能，为妇女维权营造一片法制“蓝天”。这是我本人配套性的第二条建议。

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