复旦志愿者已为园区的正式运行做好充分的准备

世博网4月28日消息：4月25日，世博园区迎来了35万人次的人流高峰。35万人同时入园参观，这对2326名复旦志愿者来说无疑是巨大的考验。但是经过三次试运行的实战，根据暴露出的种种问题，志愿者们已经总结出了一些经验使自己的服务更加完善。

作为中国馆的志愿者小组长之一，复旦大学新闻学院研究生、复旦学院辅导员龚瀛琦告诉记者，经过几次试运行，25日的志愿者工作比之前更有经验，世博园区对志愿者的排岗更规范了，而志愿者自己也更加适应高峰长时间大客流的压力。“现在的我们已经为园区正式运行做好了准备，”龚瀛琦告诉记者。

作为世博园区的一道亮丽色彩，鲜艳的绿色志愿者服，在游客眼中具有高度的信任感。

志愿者——爱的传递者

人物故事一：“能为你们提供及时的帮助是我们志愿者最快乐的事。”

在中国馆部的一个省市区馆门口发生了这样一件感人的故事。一位母亲正在为自己的孩子四处找水喝，而由于省市馆部附近没有饮水点，孩子口渴难耐，不停哭泣。此时，负责该省市区馆的志愿者毫不犹豫地从随身携带的挎包里掏出了自己的水递给这位母亲，孩子抱起水喝了起来，这位母亲也连连道谢。而这位志愿者微笑着说：“能为你们提供及时的帮助是我们志愿者最快乐的事。”

人物故事二：“叔叔，我找不到妈妈了，你们帮我找妈妈吧！”

在大量的人流之下，我们的志愿者发现了三起儿童与父母走散的事件，都帮助孩子找到了爸爸妈妈。在高雄路VIP出入口处，人流拥挤，复旦志愿者朱晨歌和杜南在台阶上看到了一个与父母走散的小朋友正在哭泣。小朋友看到志愿者后，奔跑着扑到他们身边，死死抱着志愿者的腿，紧紧不肯放手，哭着说：“叔叔，叔叔，我找不到妈妈了，你们帮我找妈妈吧！”两位志愿者尽力安抚这个小朋友，并告诉他一定会帮他找到妈妈。志愿者在讯问他母亲的手机号码后立刻与她取得了联系。小朋友的妈妈赶到后十分激动，表示非常感谢两位志愿者，并为自己的孩子知道主动找志愿者寻求帮助而感到欣慰。我们的志愿者，既为小朋友这么小就能记下妈妈的号码惊喜，又因为为游客切切实实地解决了困难感到高兴，更为游客们对自己的信任而自豪无比。