美的电饼铛插电如放炮 加热板掉漆食物变垃圾
www.fjsen.com?2010-03-13 00:10? ?来源:都市便民报
我来说两句
商家称赠品无“三包”
“翻开说明书和包装才发现,电饼铛根本就不是什么名牌。”李女士表示,原来自己获赠的电饼铛竟是打着“美的”幌子的贴牌产品!李女士告诉记者,出现问题后,她去商场找豆浆机卖家,而卖家则称赠品一律没有三包,出门后坏掉就不属于他们的服务范围了。
在李女士家记者看到,豆浆机是正规生产厂家的产品,而赠品电饼铛包装盒上则写着“美的小帮手牌电饼铛”,未标明产品型号,生产厂家只简单标着“永康市方岩家得乐电器厂”,留了一个固定电话和一个手机号码,拨打时都没有人接听。
赠品“羊毛出在羊身上”
记者在一些超市注意到,很多大型家电都会搞活动送赠品,但是一些赠品上面没有生产厂家、品牌等标志,包装也很简陋,随正规商品销售时也没有发票凭证。李女士的一位邻居说,曾在南京路买了一件跟她的赠品一模一样的电饼铛,售价才80多元。
五星电器产品质量部刘部长表示,现在很多商家用“搞活动”、“送赠品”来吸引眼球,除了生产商为开拓市场做宣传外,几乎所有商品活动都是销售商自己在搞,经费包括赠品当然都是出自顾客身上,商家低价买电器当赠品,也不难“理解”。
商家应确保赠品质量
对此,工商部门工作人员表示,《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供的奖品(包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品、免费服务)、以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务,都应保证质量,并不能免除经营者应当承担的更换修理责任。
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