2010年2月4日， 星期四，绵绵的细雨，寒风习习，我很高兴的参加了千名记者海西行的活动。

首先，我们来到了"电力战斗"的最前线，在这里我们体验到了带点线路工是如何在恶劣的天气里辛苦作业，在乌蒙磅礴的环境下为各家各户的正常供电拼搏着。这让我想起了昔日的红军战士背负着民族的使命在长征，而他们也同样背负着人民的使命抗争在电力维修的第一线，无论四季的变化和雨雪的无常，他们永无止境的"长征"着。

接着，我们来到了福州台江供电营业厅，值班经理给我们介绍了工作流程，工作人员用贴心、人性的服务方式让我们体会到更多"便民""快捷"。营业厅的工作人员用这些服务理念排除了很多疑难情况，例如：拥挤时的混乱不堪，现在已经被自动缴费机、排队机等新型服务机器梳理的井井有条。在机器故障时，厅内人员也会先记录下顾客所要办理的项目，待排除故障后先行处理。最后，工作人员用3语（汉语、手语、英语)介绍了营业厅， 用这些语言可以帮助顾客解决问题，大大提升人性化服务，可使残障人士和老人享受更便捷，更贴心的服务。这些新时代的服务不仅展示了网电的壮大还温暖了顾客的心。