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患者问卷挂钩医生"钱袋子"
2010-08-17 15:26:12
??? “本以为医院在作秀,没想到全都改了。”昨日,福州的郑女士致电本报968111说,福建医大附一医院通过问卷调查的形式让病人“挑刺”,她提的3条意见医院全改了。附一医院表示,几乎每个月都要抽样调查一批患者,对病人反映的问题限时整改,病人对科室的满意度直接决定医务人员的“钱袋子”,以优化流程,提升医务服务质量。(东南网手机版)
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