扫码收割老人何以横行

“只要扫一扫，就有礼物赠送。”前不久，李女士的父亲为领取一盒鸡蛋，扫码成为当地一家新开业小超市的会员，后被拉入一个数百人的社交群，群主声称群里会不定期免费发放各种礼品。直到有一天，父亲花1000元购买了6袋酸奶粉回家，还乐呵呵地称这款产品有“增强免疫力”的奇效，李女士这才意识到，父亲陷入了扫码骗局。（10月23日光明网）

看完这则新闻，是不是嗅到了某种熟悉的味道？最近类似的事情发生在不少老年人身上。比如有人以小额红包为诱饵推广二维码，老人兴冲冲扫码却被对方盗走社交账号密码、批量发送涉诈短信；一些机构以免费视频制作课的噱头吸引老年用户报名，后续再诱骗其上交几千乃至上万元不等的“学费”；还有的趁着珠宝文玩直播的火热行情，以“高价回收或参与拍卖”诱导老年人疯狂下单……在很多年轻人看来一眼假的话术、手段低劣的骗局，偏偏就轻轻松松从许多老年人口袋中骗出钱财、骗走信息，一割一个准。

梳理多起个案，不难看出当前针对老年人的骗局杀伤力绝不容低估，也让我们对这一群体的困境有了更清晰的感知。事实上，一些老年人之所以成为易受骗群体，背后有着复杂的社会成因。由于社会角色转变、身体情况等原因，老年人与外界的连接逐渐减少，对于鱼龙混杂的信息缺乏甄别能力。加之缺乏情感寄托，又有大把空闲时间和闲钱，这些都给了骗子可乘之机。后者稍微使出亲情攻势、打点价格牌，就能轻易博得老年人的信任。

针对以上情况，加强预防、打击、善后政策联动，十分必要。事前要重预防，以更接地气的方式加强反诈宣传；事中重打击，针对老年人的诈骗或消费陷阱，要加大打击力度，发现一起、查处一起；事后重善后，畅通维权渠道，最大可能减少损失。当然，在这些常规操作之外，更为关键的是在产品设计以及社会公共服务上植入适老化思维。比如在老年人频繁接触的场景中提供一些网络公益培训、开设符合他们需求的课程，在理念上彰显更多包容、善意的底色，尽可能填平坑老陷阱。（付迎红）