智能电视何时能有“老人机”

随着时代的发展，电视已经不再是年轻人关注的焦点，转而成为老年人生活休闲的依赖品。然而，很多家庭更新换代后的智能电视对老人们并不友好，不知道怎么开电视，不知道怎么用电视，成为了老人们的困扰。求助子女却发现有些时候身为中年人的子女也不一定弄得明白。（2月28日 《北京青年报》）

伴随着现代科技产业的发展，电视机收到的频道越来越多，画面越来越清晰，屏幕越来越大。功能也从单一化走向复杂化，既能看电视，又能玩游戏，拿起遥控器就像拿起大鼠标一般。可惜，不少老年人连鼠标都不会用，何况电脑化的电视机？找不到想看的电视节目，电视机再智能化，在老年人眼中也不过是大块头的“小智障”。

不难发现，现在的智能电视，一级菜单花样繁多，二级菜单华而不实，青少年觉得无聊，老年人觉得头疼。上下左右点击，看不清目标选框，操作不方便俨然成了阻挡老年用户收看电视的拦路虎。不少老年人想看电视，不得不等孩子下班回家，拿着小小的遥控器，“求”孩子调电视看。此情此景，宛如儿时求父母开电视的我们，让人心疼。

回看上世纪九十年代的电视遥控器，翻盖下有小“夹层”，未开夹层面板就是普通的频道键、音量键，打开夹层面板就有复杂的搜台、回复、录像等功能，如此“一键切换”，像极了现在的“老年人模式”。试问，现在的手机有老人款，APP有适老版，为什么智能电视不能适应老年人需求，再“傻瓜”一些？难道，智能电视越来越退步了吗？

功能多样化与内容丰富化，并不代表智能化。趋向于人工智能的智能化产品应当着重于提高服务的互动性。眼下，虽不要求智能电视与老人聊天互动，至少能根据老年人的用户习惯推送定制化的电视节目。让老年人于不同的时段，打开电视机，就能看到这个时间想看的节目，并调到合适的音量，在合适的时间自动关闭。必要时，还能听“懂”老年人的话，引导老年人用声控调台调音，这就足够了。

众所周知，我国正逐渐进入老龄化时代。“银发族”的消费趋势丰富多元，他们愿意在自己懂用能用的产品上多花钱。部分难以跨越数字鸿沟的老年人期待通过传统的电视娱乐接触世界。对此，我们应当关注老年人的精神需求，在智能电视产品的设计上，提供更多智力支撑。（严奇）