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快递保价成空谈,乱象谁来管

2017-11-16 09:40:33?刘果果?来源:东南网  责任编辑:林瑶   我来说两句

最近,在杭州萧山做工艺品生意的单先生碰见了一件糟心事——他通过某快递寄了一件青铜酒器,据说价值十几万元,货到后却断了一条腿。这件物品保价两万元,但最后,快递公司却说只愿意赔偿两千元。(11月15日 中国新闻网)

随着“互联网+”时代的到来,电商不断发展,快递也成为我们生活中不可或缺的重要“伙伴”,寄快递、收快递不少人经历过。在便捷的物品流动方式背后,“快递保价”一直饱受诟病,保价成为空谈,这样的乱象急需监管部门介入。

通常,我们寄快递的时候没有保价,那是因为大多数物品不易损坏,而快递行业中屡见不鲜的“脚踢快递”“随意扔快递”“快递盗窃事件”也让“快递”很受伤。

随着生活、经营的需要,很多人开始用快递寄送一些重要的物件,“保价”就是为价值高的物件“量身定做”的,为的就是在快递出现意外情况时,寄件人或收件人能够获得相应的赔偿。当然,“保价”的代价是寄件人或收件人要额外支付较高的保价费。笔者认为这是符合市场交易原则的。

诚信是市场经济持续健康发展的动力。希望快递行业主管部门、市场监管部门主动介入,力促快递企业遵守规则、重视信用,保障消费者合法权益,让市场良性发展。

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