“连带责任”规制倒逼电商平台打假

电子商务法草案10月31日第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步体现了对消费者权益的保护。草案二审稿规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯现金赌场app下载的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。（10月31日《新华网》）

网购假货的投诉率比较高，已经是公开的秘密。在今年3月13日召开的全国产品质量监督工作会议上，质检总局副局长李元平表示，在监管中发现，相对线下产品而言，网购产品有“四高”，即：抽查不合格率较高、假冒伪劣比例较高、质量安全风险较高、消费者投诉率较高。李元平强调，今年将加强电商产品质量监管。但愿今年“双11”能少些假货，多些利好消费者的消息。

监管网购假货，要找到问题的症结所在，然后对症下药。那么，到底是什么导致网购假货比较多呢？背后的原因比较复杂，包括相关法律法规缺失或滞后，监管办法落后，消费者维权难，对卖家出售假货的行为惩罚太轻等，诸多因素的叠加，在一定程度上纵容了网购假货行为。但是，不容忽视的一点是平台责任。比如，有的卖家拖延时间，超过7天后维权特别困难。因为电商平台要求消费者提供四类凭证，即：卖家承认自己售假的聊天记录，由品牌方、厂家出具鉴定真假的官方凭证，质检部门出具的质检报告，工商部门出具的行政处罚决定书等，这些都成了消费者维权的“拦路虎”，也是网购假货多的一个重要原因。

卖家为了保护自身利益，一方面拒绝承认卖假货，另一方面不愿意承担赔偿责任，而品牌方和厂家则不愿意找麻烦，或出于节约成本的考虑，不愿意给消费者个人出具鉴定结论，以至于前两个条件几乎是消费者维权所不能完成的。所以，电商平台向消费者提出的维权条件，相当于给消费者维权打了一个“循环死结”，致使消费者维权陷入“死胡同”。这样的维权“公告”无异于阻止消费者维权，说白了是在替卖家售假推卸责任。因此，尽管电商平台一再声称打假，但一直假货不断。是到了立规约束电商、强制电商平台真打假的时候了，否则，电商平台有意无意地纵容卖家，倒霉的是消费者。

事实上，按照责权利相统一的市场规则，电商平台作为受益者，打假义务责无旁贷，否则，打破了责权利的关系，不仅消费者的利益受损害，由于商业规则不公平，最终也不利于电商长远发展。