上了锁的母婴室 便民性大打折扣

“五一”小长假期间，福州的杨女士到金牛山公园游玩时，想到公园的母婴室给儿子喂奶，却发现大门紧锁，且拨打了约1个小时办公电话也无人接听。（5月3日 海峡都市报）

母亲和婴儿理应受到社会更多的尊重和呵护，但长期以来，公共场所母婴室缺乏，导致“喂奶要猫在角落，换尿布得当众解决”的尴尬频频出现。在公众和社会的呼吁下，一些公共场所增设母婴室。金牛山公园设立的母婴室，就是景区文明进步的显现。

然而，要让母婴室真正成为地方文明进步的标志，仅仅建设母婴室是不够的，更重要的，是让母婴室正常地为哺乳期的妈妈们提供服务。然而，从一些地方的落实情况看，有的母婴室指示标志不清，有的成为杂物间，有的没有自来水和换尿布的台面；母婴室建设管理的种种不足，消解了母婴室建设的便民意义。

金牛山公园设立的母婴室，属于“铁将军把门型”。虽然提示牌上注明开放时间为“上午9点至下午6点”，且留下了服务电话，但杨女士从中午12点多开始到下午1点，打了一个小时电话都没人接。该现象表明，在母婴室的开放上，各公共场所存在随意性，也是“任性的”。

金牛山公园负责人表示，母婴室竣工后曾有一段时间开放，因为平时很少人使用，总有孩子跑进去玩，为了方便管理就上锁了。这样的理由可能是实情。但因“方便管理”就让需要帮助的人吃闭门羹，建设母婴室的意义就消解了，也造成了资源浪费。

“行百里者半九十”，建成母婴室“走了九十步”，最后“十步”的管理服务理应跟上，不能功亏一篑。