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月嫂上“星”,三方共赢的明智之举

2016-03-14 16:53:24?孙明?来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句

图片来源:网络

日前,记者从福州市家庭服务行业协会了解到,3月15日起《家政服务母婴生活护理服务质量规范》在福州正式落地。今后福州月嫂按星级定薪酬,每月最低工资5000元左右。另外福州母婴护理行业在全国同行业首推“五个统一”办法,即统一体检、统一上保险、统一培训、统一上岗证及签统一合同。(福州晚报3月15日)

随着二胎时代的到来,家庭对月嫂的需求也持续增长,月嫂俨然成为家政服务的“香饽饽”。然而,月嫂火爆的背后却鱼龙混杂,从这点上看,福建率先推广月嫂新国标,不但规范了母婴市场,有助于市场完成月嫂行业的优胜略汰,也让消费者找月嫂更有谱。

首先,月嫂新国标设置了从业门槛。比如,从事母婴护理人员的年龄、学历、身体素质等都有明确规定,对月嫂晋升也提出了硬性标准。此举最大的作用是,提高了月嫂市场的最低标准,以便最大程度保证家政公司培训并筛选合格月嫂,进而提升其服务的信誉度和美誉度。

其次,对于月嫂来说,所谓的金牌不再是自说自话,而是根据自身的专业技能和客户口碑来裁定。这也就意味着,月嫂只有不断地提升自己的服务水平和专业技能,才能获得更高的报酬。而依靠星级来给月嫂定薪酬的等级制度,不单是一种公平的方式,也会让月嫂不断改善自己的硬实力,来不断提高金牌月嫂的“含金量”。

不过,对于消费者来说,挑选合适的月嫂并不容易,要充分考虑月嫂的性格、带孩子的技能和给付薪酬等因素。因此,月嫂新国标落地还不够,还要能够有效实施,只有这样才能维护消费者的最大利益。比如,政府部门和行业协会要客观公正地对月嫂等级进行鉴定和核查,并根据消费者的反馈来晋升月嫂。只有这样,才能让消费者选择称心如意的月嫂,同时,不同等级对应的收费也要更加透明合理。

其实,之前动辄金牌、皇冠等名目繁多的月嫂称号,大多都是自封的,而缺乏硬性指标的封号,不但难以名副其实,也成为月嫂坐地起价的杀手锏。换言之,有了统一标准的月嫂新国标,不但让家政服务更加细化也更透明化,也维护了家政公司、家政服务者和消费者的三方利益,可谓是三方共赢的明智之举。

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