微信生态圈治理，需多管齐下

最近有一篇文章在微信朋友圈里被众多用户热转，题目是《微波炉厂家打死都不说的惊人秘密》。这些秘密包括微波炉辐射会致癌、微波炉烹调食物会导致营养流失等。真相是否如此？央视《焦点访谈》揭秘，实为微信营销发布虚假信息赚眼球。（5月14日 央广网）

微波炉和微信号都是科技进步的产物，但传播速度快、渠道通畅的微信却成了把微波炉变成谣言的温床。如今，通过微信公众号、朋友圈来造谣传谣的戏码几乎每天都在上演。不管是伪科学命题，还是无中生有的寻人启事，都说得有鼻子有眼，难辨真伪。微信成了危信，也被大家调侃为“稍微信一点儿”。那么是谁在微信上说这些“不能说的秘密”呢？在这次微波炉谣言里，是一个叫做“自然医学与养生”的微信公众号，专门利用现代社会生活压力大、人们对健康的追求迫切的心理，发布令人眼花缭乱、五花八门的偏方“养生帖”、“科普帖”，最终的目的只有一个：通过软文营销推广赚钱营利。

微信本是一款熟人之间小圈子交流的社交软件，却被一些营销公司用作营销、推广盈利的工具。如果无视科学规律和国家法律，滥用技术进步带来的成果，那只会给社会带来更大的危害。微信朋友圈亟需生态净化，防止网络谣言法外传播已成共识。

首先，微信官方建立自洁机制。微信以超6亿的用户先入为主，雄踞私密社交软件领头羊地位，但微信最大的优点安全和隐秘也恰恰是其管理的缺点。任何用户都不愿意看到自己的好友圈里一堆广告账号，充斥着广告垃圾，因此微信官方自身只有加大力度打击垃圾广告，建立完善的举报系统，才能避免用户流失，逐步实现盈利。

其次，细化法律解释，强调多方协调。同样是在信息网络，微博用户与微信用户之间相类似的失误行为却因转发机制的不同（微信转发删除都不是复制品）导致了不同的后果，同时“转发量”这一入罪标准，鲜有微信用户会去关注，而司法解释对于网络传播谣言采取了一刀切，并未从法律上区别对待。所以，在微信上，即使不是造谣者，一条谣言如果被转发超过500次就必须要承担法律责任。同时，微信相比微博甄别信息转发量的难度要更高，更需要电信部门、公安部门、网警通力合作，追根溯源，找出隐藏在背后的每一个造谣和传谣者。

再次，提高公众媒介素养与法律意识。与微博上屡见不鲜的处置谣言事件相比，微信上造谣也属于违法、传谣也要担责还未被广泛认可，部分人出于好奇、玩笑或泄私愤的情绪，制造或改编各种网络谣言或者觉得受众只限朋友没有外人，不是对外传播，就任意捏造。同时，谣言集散的一个最主要原因，也是基于朋友间关系的转发，更容易被相信。作为用户，尤其要避免碍于人情脸面，不做独立思考和判断，推崇情绪化表达，盲从大众心理，成为“乌合之众”。当然，谣言的出现和传播也并不是“一件彻头彻尾的坏事”，反而也助于培养人们的质疑精神、识别、判断的能力。

应当指出，治理微信谣言并不是排除微信营销。无论是个人还是企业，通过微信手段挖掘潜在价值，创业创富只要不触犯科学和道德界线，都应当被承认和鼓励。