文章的自媒体公关管用吗？

北京时间3月31日0时许，演员文章在微博上传一篇长微博，承认出轨事实。就在文章发布出轨声明之后不久，马伊琍也在微博发上一条“恋爱虽易，婚姻不易，且行且珍惜”，疑似作为对文章承认出轨的回应。（3月31日，中国网）

自媒体时代，明星公关可优裕自如，以前是对纸媒电视的亦步亦趋，如今掌控得当，通过自媒体可与全媒体“进退有度”。前有王菲李亚鹏“微博离婚”，现有文章马伊琍“微博婚变”。若是在过去，没了自媒体的掩护，“负心郎”文章只怕早就被权威媒体“审判”的体无完肤。那么，今日文章为婚变作解释的微博，真能让他“全身而退”吗？

明眼人一看，就知道此微博声明有明显的公关痕迹，“我辜负了马伊琍和孩子，辜负了家庭，辜负了丈夫和父亲的称呼，辜负了所有对我寄予厚望的人”，文章的这一通“辜负”，逻辑很严密，用词很考究，连发布时间都计算得很精确——不早不晚发在周一凌晨。正如网友调侃：分明是奔着“头条”去的。

操作如此严密的致歉，能挽回多少被减分的的声誉？问题就出在公关技法上，越是计算精密，越是头头是道，越让公众怀疑道歉者的真诚。人家马伊琍在比你更红的时候嫁给了你，人家马伊琍放弃了事业相夫教子，人家马伊琍怀二胎的时候你玩出轨，分明在出轨的时候还拍什么凸显好男人的《小爸爸》。事都做了，你再乞求原谅和理解，又有什么用。

天大地大，吃饭最大。为何娱乐明星成了道德失范重灾区？中国人讲究“铁饭碗”，富二代、官二代的身份是铁饭碗，高收入是铁饭碗，公务员是铁饭碗，但是，名人的光环是稀缺资源。全民皆要娱乐，还有什么比娱乐明星的金饭碗更稳？过气了？大不了去当选秀节目的评委。道德失范？听说过道德有瑕疵的普通人找不到工作，还没听说过声誉不佳的娱乐明星赚不到钱。

细究文章的致歉信，我们发现，他的解剖不够深刻。“我的错误行为不配得到原谅，我造成的伤害也难以弥补，但我想弥补，必须去弥补”，这样的话谁都可以说，可文章有没有说明自己为何“在最不该出轨的时候出轨”？是因为自己太红了，红的忘乎所以？是因为仗着自己是大明星，有那么多铁杆粉丝，出错了总有人替他说话？是因为当了大明星就捧上了“金饭碗”？对马伊琍母子的伤害已经铸成，对社会公众的负面影响已经扩散，光凭几句进退有度的公关词，怎么去弥补？他的“日后再不负人”，是不负马伊琍吗？可能吗？或者不负姚笛？或许，这本是不该发生的孽缘。

因此，犯了不可饶恕的错误，文章的自媒体公关还管用吗？虽不至像以前那样被权威媒体作缺席审判，但老百姓的自媒体会把你淹没，铸成大错的文章“星途堪忧”、“前途堪忧”，当然，最大的损失还是其“社会道德失范”的无限扩散。