您所在的位置: 东南网 > 西岸时评> 东南锐评 > 正文

好评是用出来的,不是催出来的

www.fjnet.cn?2013-03-28 09:42? 温国鹏?来源:东南网 我来说两句

通过网购,现金赌场app下载:的林先生买了一盒荷叶茶,没想到,此后却不断受到电话和短信的骚扰。林先生说,这样不仅影响了他的工作也影响了他的生活。(3月27日《海峡导报》)

刚刚发了货就立马问顾客使用效果,你这也未免太心急了。如果说这样“及时”的售后问卷调查还可以归结为网店的性子太急,那后面不依不饶接二连三地打电话发短信骚扰就纯属折腾人了。也不怪林先生不满,这事儿摊到谁身上都要恼火,咱这是花钱买的荷叶茶还是骚扰电话?

希望保留自己的私人空间安宁,拒绝骚扰,这是人之常情,尤其是在这个垃圾信息泛滥,我们躺着都中枪,无缘无故就成为被骚扰对象的时代,谁希望从网上买点儿东西就被硬逼着赠送这样让人心烦意乱的“售后服务”?网店并不糊涂,不可能不知道顾客会被这样频繁的电话信息骚扰得火冒三丈。顾客更不糊涂,我们也清楚为啥网店这么急赤白脸地一遍遍骚扰。

或许,问问顾客的使用效果只是其次,主要目的还是想从顾客嘴里得到个好评,提升一下网店自己的知名度。当然了,开网店做生意,顾客的评价至关重要,有这样的想法也无可厚非,但你就算是再急切也不能越过合理的底线吧?

好评是用出来的,不是催出来的,只要你的商品质量过硬,不用你催,顾客自然就会主动把好评送到你家。相反,如果商品质量不能让顾客满意,就算是你每天打上一百次电话又有什么用?这样简单的道理,作为商家应该比谁都清楚。既然如此,为何还要出这样的昏招,弄得顾客不胜其烦?提供这样让人讨厌的 “售后服务”,就算是你的商品经得住消费者检验,恐怕也很难从顾客嘴里买出好来,有这样的前车之鉴,大家为了自己的耳根清静,谁还肯光顾你的网店?这不纯粹是偷鸡不成反蚀一把米吗?(海峡导报)

  • 责任编辑:林雯晶
  • 打印
  • 收藏
  • 【字号
相关新闻
相关评论
页面无法找到_申博体育_现金赌场app下载--在线*官网@
 
页面没有找到,5秒钟之后将带您进入首页!
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327