公厕管理不能只盯着“苍蝇数”

透过“苍蝇数”看到的只是厕所的一角，要发展公厕、管好公厕，显然是一个复杂的文明工程，需要更系统、更接地气的制度创新。

日前，卫生部就强制性国家标准《公共厕所卫生标准（征求意见稿）》公开征求社会意见。意见稿对公共厕所的规划布局、设施设计、设施建设与日常管理等提出卫生要求，并对公共厕所的臭味强度和蝇蛆数量等评价指标规定了限值。

对这一新的制度设计，公众最大的关注点在“苍蝇数”上，意见稿中关于附属式公共厕所每平方米苍蝇数小于等于1只、独立式公共厕所小于等于3只的规定，引起了争议，甚至被一些网友揶揄为“神管理”。这种情景，在去年一些城市推出包含有“苍蝇数”规定的公厕卫生标准也出现过，在1998年制定的国家标准《城市公共厕所卫生标准》中，也有几类厕所的苍蝇数限定。

虽然存在争议，但“苍蝇数”的卫生标准为什么还颇受有关部门青睐？这个问题具有两面性。首先，“苍蝇数”能反映卫生状况，根据以往经验，公厕夏季苍蝇数量小于等于两只时，人们基本感受不到明显臭味。而一些污水横流、臭味熏天的公厕，多存在蚊蝇盘踞的现象。规定苍蝇数，初衷还是为了直观、量化的管理。但另一方面，“苍蝇数”并不是唯一指标，不少公厕尽管蝇虫少，但依然地面脏乱、臭气熏人。此外，季节不同、地域不同，也会对卫生有不同要求。更重要的是，这一规定难以落实，操作性不够，谁来统计？谁来监管？执行的成本有多大？这些都是需要打问号的。

其实不妨跳出“数苍蝇”的纷纷扰扰来看公厕问题。苍蝇多少只是一种末端表象，根源还在公厕资源奇缺、公厕管理不善。近年来，随着城镇化进程的推进，人的需求、人的宜居等问题凸显出来。与下水道问题类似，不少城市尽管建得漂亮，高楼大厦遍布，但留给公厕的空间严重不足。很多人流量大的地方，公厕难找，数量很少，卫生很差，与人们的“三急”需求形成巨大缺口，“如厕难”已经成为一种普遍的城市病，女性上厕所难的问题更是突出。

从这个方面来看，意见稿中男女厕位比例为1∶2、厕位之间应有隔断板和门、公厕应有保洁制度和配备保洁管理人员等规定，还是不乏现实针对性，对公厕卫生的改善有积极意义。但要真正破解公厕难题，无疑还需在增加供给、优化管理上有更大作为。无论从发达国家还是国内一些城市的成功经验看，面对需求问题，需要加大公厕建设投入力度、科学配置公厕资源，同时推进机关单位、餐馆、商场厕所的开放，从而以厕所资源多元化缓解如厕压力；面对管理问题，需要政府主导、市场参与、公益运作、市民自律等方面协同共治，从而以社会合力打造清洁环境。

可见，透过“苍蝇数”看到的只是厕所的一角，要发展公厕、管好公厕，显然是一个复杂的文明工程，需要更系统、更接地气的制度创新。好在，意见稿还在征求社会意见过程中，只要做好对接现实、吸纳民意、调整优化等工作，标准是可以更加完善和合理的。