一句“亲”后谁懂那些憔悴？

7月17日，年仅24岁的女网店主“艾珺Aj”因连续通宵熬夜，在睡梦中去世。有知情网友透露，女店主已经订婚。记者采访几位淘宝卖家了解到，他们已经习惯了无休止地进货、交易，睡觉、吃饭没有规律，甚至在梦中听到电脑的提示音都能蹦起来。（7月19日《钱江晚报》）

建筑工日晒雨淋、快递员长年奔波，这众所周知，可网店卖家们过着怎样的生活，似乎少有人知道。而今，一个淘宝女卖家用猝死，揭示了网店经营者这个群体的生活窘境。

按照公众的惯性想象，在外经受风吹日晒的，就是体力劳动者；而互联网兴起带动的各行各业，则属于纯粹的脑力劳动。在简单的二元归类后，人们给网店经营贴上了各类标签——“轻松惬意”、“潮流时髦”。殊不知，数字世界背后的搏杀，有时比现实世界中的更残酷。

淘宝就是这样一个残酷的角斗场，那些卖家时常为一个好评、多些买主而费煞心思。前不久，一网店店主因有人给差评，竟制造出血案。虽是个例，却勾画出网店经营者的高压生存状态。笔者就认识几个网店店主，他们成天为进货、商谈、包装、发货而焦虑，连轴转的结果，就是昼夜不分，独自硬撑。

时下，网店店主多以70、80后为主，为了网店，他们绞尽脑汁，燃烧着激情。这不乏现实根由：在竞争激烈、创业乏术的情境里，开网店，已然成了成本最低的一种创业形式；而各种一夜骤富的传言，也诱使着他们在网络“淘金”。可丰满的理想，常对应着骨感的现实。网店经营依旧在走粗放的路线：山寨化、可复制，让其不断膨胀。店主们往往操着CEO的心，做着民工的活儿。

滋养网店店主们理想的土壤，并不肥沃：一是法规缺位，让电子商务从业者失去了公平竞争机会，也缺乏必要的权利保障；二是网店在社会产业链里的尴尬定位，让其扩展空间受限。网店经营，只能是以榨取人的时间精力，去换取利润。当许多人碰得头破血流、失落而归，这个新潮行业会不会也失去了诱人的光泽？

如今，许多小网店店主们处于一个三不问地段：法规不过问、社会不关心、平台不宽广。在网店动辄被曝出成交额喜人的新闻背后，却是大多数店主们的被遗忘。尽管他们为小型、微型电子商务的繁荣，而贡献着绵薄力量，可在一声声“亲”后，他们的精神压力，又有谁了解呢？