归真堂需要的不是公关，而是艰难的转身

当动物福利观念开始深入人心的时候，相关的产业结构却没有及时得到调整。人们对动物痛苦的辨认只会建立在常识基础上，任何试图“实证”动物无痛苦的做法都是毫无意义的。

迫于舆论的压力，活取熊胆制药企业归真堂近日向部分媒体和社会人士开放，试图让社会看到更“真实”的取胆景象。但令人始料不及的是，媒体记者的参观和采访报道，却引发了更为强烈的争议。不仅归真堂仍处漩涡之中难以自拔，部分记者也成为被批评的对象。一位记者在网上说被取胆的黑熊“一点没有痛苦的样子”，立即遭到了铺天盖地的抨击。

归真堂事件其实并不复杂。之所以有越来越多的人开始关注归真堂，大概有两个方面的原因。一是这家制药企业谋求上市，引起了环保组织和动物保护组织的意见反弹；二是在此前的公开发言中，企业经营者及相关人士言辞失当，招致了公众的反感。当争议像涟漪一样不断扩展开来，归真堂突然发现，他们面对的已经不再是几个民间公益机构，而是更广泛的民意。姚明、汪峰、赵普等人呼吁取缔活熊取胆，一些网购平台开始封杀活熊取胆制品，说明归真堂很可能触到了人们的痛处。

围绕活熊取胆的争论，反映了社会现实的几个侧面。首先应该看到的是，关心动物福利的观念正在不断普及，并逐渐成为社会的一种基本价值，这当然是文明进步的表现。物质匮乏的年代，动物谈不上什么福利。不文明的时代，动物的痛苦也不可能进入公共视野。人们对动物的关爱虽然带有某种功利色彩，但其本质却是人道、悲悯情怀的重建。看不到这种价值建构的内核，就容易把人们对活熊取胆的反对视为无聊的姿态。

问题在于，当动物福利观念开始深入人心的时候，相关的产业结构却没有及时得到调整，虐待动物乃至虐杀动物的做法仍被经营者视为理所当然，这必然会引起观念冲突。更糟糕的是，在这种缺乏基本坐标的争论中，没有一种居中协调的机制能起到斡旋或仲裁的作用。善待动物的传统禁忌早就消失了，保护动物福利的现代法律则基本是空白。归真堂的困境，归真堂的作业方式与公众价值的深刻冲突，就再好不过地反映出过渡年代的莫衷一是和无所依傍。