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打击“网络暴力”,净化网络环境
www.fjnet.cn?2011-10-13 09:11? 白峰?来源:东南网    我来说两句

为了市场更良性发展,给消费者提供更高品质的商品和服务,同时让商家从低价竞争中走出来,Tmall.com(淘宝商城)于10月10日公布了2012年度商家招商续签及相关规则。这一正常调整,却使得淘宝商城于10月11日晚便遭受了持续数小时的有组织攻击,部分诚信经营的品牌商家商品被上千人恶意抢拍,导致部分合规经营的淘宝商城店家正常秩序受到严重干扰。攻击者希望借此逼迫淘宝商城放弃对规则调整。(10月12日中国青年网)

此间发生的淘宝商城被恶意攻击,实际上就是一种网络暴力,更是一种网上犯罪。因为这些人并不是正当的利益诉求,而是觉得按照新规则,担心利益受损而进行疯狂报复,甚至将怒火发到了同一平台经商的其他经营红火的商家身上。他们不寻求对话和解决之道,却用了这样的暴力手段发泄;不从自身找原因,而是用最恶劣的手段,通过扰乱淘宝商城店家的正常经营秩序,希望达到逼迫淘宝商城让步的目的。

据称,这场攻击是一群所谓“淘宝小店家”的人士在刻意操纵,平时淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构在其中也有参与,就是要获得自己的利益。在攻击集结的YY群上,他们表示 “只有打击到淘宝商城那些心痛的客户,才是最好的暴动。”

做任何事,损人利己都是一种不良心态,更不是商家的经商之道,在网络商城经商,要有“义、兴、利”的价值观。没有了诚信,没有了道德底线的恣意妄为,伤害的不仅是自己,更是一些优秀商家和商城良好的市场竞争秩序。受到此次暴力攻击而影响正常经营的一商家感叹:“我要说,我们作为普通的商家,何罪之有?凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗?你们要吃饭,我们也要生存!这是一种非理性的行为,为了中国电子商务的健康发展,我们绝不向网络暴力低头!”

笔者认为,淘宝商城要打造品质之城,绝不能向网络暴力低头。要让网络暴力走开,打击网络暴力,净化网络环境,除了平台自身,也需要有关部门的配合。

一些商家,面对淘宝商城的“新规”,一时发慌担忧也能理解。其实只要熟读规则,淘宝商城还是对诚信经营,达到基本经营规模和服务品质的商家,最高能全额返还年费。其店铺经营不仅不会限制,还能借此提升自己的品牌,与淘宝商城一起成长,成为消费者的信誉商家。如果一意孤行,只顾眼前利益,忽视了长远利益,忘记了淘宝商城是一个统一的整体,不仅得不到利益,相反还会在网络暴力中迷失方向,离开自己的用户,更离开淘宝商城开放平台的大家庭。

为了良好的电子商务环境,为了建设淘宝商城的品质之城,为了商家自身利益和更多普通消费者的利益,还是遵守商城的约束,遵守规则,共谋发展,建设自己的品牌,也为公平透明的网络商业文明尽到自己一份力。

责任编辑:林雯晶
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