第二，面试考官队伍的素质有待提高。目前，我国的面试考官队伍主要是由两部分人组成，其一是组织人事部门和用人单位的官员，二是高校和行政学院的专业技术人员。前者虽然具有一定的干部选拔任用经验，但对于考生的书面和口头答案理解不深，判断不准。后者虽然有较扎实的专业知识，但对社会需要和岗位特点研究明显不够，在面试中往往对能说会道的考生予以高分，而对那些不善辞令但同样适宜于机关工作的人员则不予以考虑。

第三，公务员招录过程中信息化作用有待进一步加强。在公务员招录的主体设计程序与客体反应过程中，信息化都发挥了一定的作用。但是这种信息化应用仅仅满足表面的信息发布与查询方面，还是远远不够的。在信息化经济时代，公务员招录的过程，应当让各种信息技术手段进一步发挥作用。

完善公务员招录制度

公务员招录过程中存在的社会问题，最终的解决还是要回归到公务员招录制度的完善上面来。因此公务员招录的社会问题消解策略主要体现在以下几个方面。

一是消除公务员招录过程中的显性与隐性限制，营造公正合理的社会就业氛围。主要包含以下措施。

第一，扩大公务员招录的范围，消除公务员招录的相对的专业、学历、地域等显性条件的限制，逐步建立以能力为基础与以全国为平台的公务员招录机制。政府招录公务员时，不要用所谓的专业对口、重热轻冷、唯学历至上思想，限制住人才的录用范围，而是应该尽量放开专业限制，给更多的求职者以公平竞争的机会，为人才选拔拓展足够的空间，这样才能保障招录到优秀的适合机关工作的人才。消除地域歧视，逐步建立以全国为平台的地方公务员招录机制。现在一些地方在招录公务员时，已经开始试行放开户口限制的政策，使公务员招录实现社会化和市场化，让来自不同地区的优秀人才能够通过市场调配进入政府系统工作。要进一步打破身份、地域、部门、行业所有制的等显性条件的限制，使公务员真正面向所有具备报考条件的普遍大众。