瑞士政府个人隐私保护机构官员24日与互联网巨头谷歌公司就谷歌“街景视图”服务举行磋商，但未能达成一致。

　　瑞士方面以涉嫌侵犯公民隐私为由，要求撤销谷歌地图中涉及瑞士的“街景视图”服务。谷歌则称一贯注重保护用户隐私，但承认存在技术问题。

　　风靡互联网搜索的“街景视图”再度引发隐私和数据安全之忧。

　　分歧

　　谷歌近期开始在瑞士街头拍摄图片，以提供“街景视图”服务。

　　瑞士联邦数据保护和透明机构官员汉斯佩特·蒂雷上周发表声明说，来自公众和机构的多份调查报告显示，“谷歌地图的街景视图不尊重瑞士现有法律”，“许多面孔及车牌并未作遮掩或有效模糊处理”。

　　蒂雷要求谷歌立即撤销关于瑞士的“街景视图”在线服务，敦促谷歌“改善服务，以保证发布网络的街景图片符合瑞士法律要求”。

　　谷歌瑞士公司则为“街景视图”辩护。公司发言人马蒂亚斯·迈耶接受瑞士媒体采访时说：“我们对数据保护高度重视，一贯尊重当地法律。”

　　不过，他承认软件技术尚不成熟，“我们的面孔和车牌模糊软件十分有效，但同任何新技术一样，它时不时出问题，偶尔把不该遮盖的东西遮住，或者漏掉一些应该模糊的东西”。

　　蒂雷24日会见谷歌公司官员。蒂雷办公室官员会后说，仍有许多问题悬而未决。

　　谷歌全球隐私顾问彼得·弗莱舍说，“街景视图”服务颇受瑞士人欢迎，谷歌地图服务访问量已增长80%，要求删除照片的人不多。

　　迈耶说，一旦客户要求删除或增加照片模糊度，“多数情况下，照片数小时内就会删除”。

　　蒂雷告诉瑞士通讯社说，已有300多名用户要求谷歌模糊处理或删除相关照片。

　　隐私

　　谷歌2007年推出“街景视图”服务，现已推广到世界100多个城市，但许多进入拍摄画面的个人和机构曾就隐私问题对谷歌提起投诉。

　　谷歌今年早些时候提出使用携带照相机的车辆在希腊街头拍摄图片，遭希腊数据保护机构拒绝。

　　德国官方说，谷歌在拍摄照片前或至少在把照片上传网络前，相关人员应该有知情权。谷歌“街景视图”没有德国街道索引。