三明:面包车高速隧道突发故障 执法员守护司机安全和权益
2024-12-09 08:45:19??来源:东南网 责任编辑:蔡晓卿 |
司机对执法员的帮助表示感谢 经了解,该车突发故障停靠,司机匆忙在网上搜索救援电话,在未明确对方身份和服务详情时,便向其支付了400元的拖车救援费用。执法员发现车主联系的救援车辆远在外地,根本无法及时赶到现场,继续停留隧道等待,只会徒增危险,随后执法员协助司机拨打12122救援电话。当司机再次致电要求取消先前拖车时,对方却只同意退回 200 元,执法员据理力争,表示拖车服务并未实际履行,扣一半费用不合理,且救援车辆无法及时赶到,故障车辆长时停留高速公路隧道极大地增加安全风险,一旦发生事故,后果无法承担。最终,对方同意退回全部费用。 司机对执法员的及时帮助握手表示感谢。三明高速执法提醒您:车辆在高速公路上突发故障或事故时,请务必及时拨打12122救援电话或110报警电话。 |
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