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顺昌税务:“远程帮办”解难题 便民春风暖人心

2023-03-21 11:19:53??来源:东南网  责任编辑:郑正华   

东南网3月21日讯(通讯员 丁毅)“‘远程帮办’很好解决了异地办税烦恼,真是方便又快捷,为税务部门点赞!”近日,福建顺昌杰达木制品有限公司财务负责人连女士说道。

据悉,顺昌县税务局深入开展2023年便民办税春风行动,深化“智慧税务”建设,打造服务亮点,拓展服务方式,建立“线上咨询+远程帮办”服务机制,纳税人通过电话、微信等方式发起业务办理需求,税务工作人员通过“远程帮办”形式为纳税人提供人工语音或远程视频辅导,确保纳税人缴费人有问必答。

下一步,顺昌县税务局将紧紧围绕纳税人缴费人的需求,聚焦精细服务,落实便民举措,不断提升纳税人缴费人获得感与满足感,用智慧税务之力劲吹便民办税春风。

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