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为民服务暖人心 群众致谢送锦旗

2022-10-25 16:38:43??来源:东南网  责任编辑:陈艳   

东南网10月25日讯(通讯员 林睿)10月20日下午,纳税人陈先生将一面印有“为人民服务”的锦旗送到国家税务总局福州市仓山区税务局办税服务厅,用最质朴、最真挚的方式,对大厅导税人员热情、高效、暖心的服务表示了感谢。

今年9月份,纳税人陈先生来到办税服务厅想注销名下一家企业,却苦于不会操作,正在踌躇徘徊之际,导税人员郑梦洁主动上前询问。郑梦洁了解陈先生的办税需求后,引导其到自助办税区,手把手辅导他办理了自助注销业务的全过程。“工作人员能够这么主动、热情的辅导我,这种服务态度让我觉得很惊喜、很暖心,所以我要送一面锦旗表示感谢,仓山的营商环境真好!”陈先生如是说。

细节见态度,小事见真情。福州市仓山区税务局办税服务厅始终以“我为群众办实事”为宗旨,从优化工作流程、提升服务水平抓起,想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,努力提升纳税人缴费人满意度和幸福感,用实际行动兑现全心全意为人民服务的承诺。

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